เรื่องครัวเรื่องง่าย ด้วยอุปกรณ์คู่ใจ

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ทางบริษัท พรรณรายณ์ ช็อป จำกัด จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เช่น ชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์) เฉพาะเมื่อท่านทำการสั่งซื้อสินค้าหรือติดต่อสอบถามผ่านช่องทางต่างๆ เท่านั้น

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- เพื่อการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือท่านอย่างถูกต้อง
- เพื่อการออกใบกำกับภาษีตามที่กฎหมายกำหนด
- เพื่อการติดต่อประสานงานกรณีสินค้ามีปัญหา

3. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นบริษัทขนส่งที่ทำหน้าที่จัดส่งสินค้า หรือหน่วยงานราชการเมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย

4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เว็บไซต์ของเราใช้ระบบรักษาความปลอดภัย SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

5. เงื่อนไขการสั่งซื้อและชำระเงิน
ผู้ซื้อตกลงชำระค่าสินค้าตามราคาที่ระบุหน้าเว็บไซต์ โดยการโอนเงินหรือชำระผ่านช่องทางที่กำหนด คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้รับหลักฐานการชำระเงินแล้ว

1. ขอบเขตการรับประกัน
รับประกันเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการผลิต (Defects) หรือความเสียหายจากการขนส่งที่ทำให้สินค้าไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

2. เงื่อนไขการเคลมสินค้า
- ลูกค้าต้องถ่ายวิดีโอขณะแกะกล่องพัสดุ (Unboxing Video) เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันสภาพสินค้า
- สินค้าต้องยังไม่ผ่านการใช้งานจริง หรือสัมผัสความร้อน (กรณีหม้อ/กระทะ)

3. ข้อยกเว้นการรับประกัน
- ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี เช่น ใช้ไฟแรงเกินไปจนกระทะไหม้ หรือใช้ฝอยขัดหม้อขัดกระทะเคลือบ
- การตกหล่น หรืออุบัติเหตุที่เกิดจากผู้ใช้งาน

4. ขั้นตอนการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า
หากตรวจสอบแล้วเป็นไปตามเงื่อนไข บริษัทจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ภายใน 3-5 วันทำการ หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากสินค้ารุ่นดังกล่าวหมดสต็อก